Menadžment odnosa sa kupcima
Kretanje cijene
LOKACIJE TRGOVINA
Stipe Lovreta dr, dr Barry Berman, dr Goran Petkovia, dr Saša Veljkovia, dr Jakov Crnkovia, dr Zoran Bogetia Pisac: Stipe Lovreta dr, dr Barry Berman, dr Goran Petko...
Pročitaj cijeli opis
60,00 KM
+ troškovi dostave
Ponuda trgovine Knjiga.ba za proizvod Menadžment odnosa sa kupcima. Ispravnost cijene i podataka provjeri na web stranici trgovine.
Proizvođač
Cuin
Idealno.ba Unique Identification Number
CX0003A4E4
Prijavi grešku
SLIČNI PROIZVODI
Pisac: Stipe Lovreta dr, dr Barry Berman, dr Goran Petkovia, dr Saša Veljkovia, dr Jakov Crnkovia, dr Zoran Bogetia
ISBN:
978-86-7478-129-6
Ilustracija:
Da - u boji
Izdavae:
Data Status
Dostupnost:
do 7 dana
Šifra:
K8467
Broj strana:
466
Težina:
870 g
Savremeno poslovanje zahtijeva primjenu novih koncepata i tehnika, ali i nove poslovne filozofije, usmjerene na razvoj i održavanje dugoroenih odnosa sa kljuenim partnerima. Pritom, menadžment odnosa u kanalima marketinga obuhvata kako odnose sa finalnim, tako i sa poslovnim kupcima. Koncept je još uvijek nov, a samim tim postoje i odre?ena otvorena pitanja i dileme. Kako bi se na pravi naein usvojila i implementirala nova poslovna filozofija, neophodno je razmotriti eitav niz faktora i uspostaviti odgovarajuae strategije nastupa. Sve navedeno je detaljno obra?eno u knjizi Menadžment odnosa sa kupcima, koja se sa ovakvim sadržajem i konceptom prvi put pojavljuje u našoj zemlji.Tekst u knjizi je kombinacija istraživanja literature, savremene softverske ponude, ali i analize najboljih poslovnih primjera u oblasti negovanja odnosa sa kupcima. Višeelani tim autora je omoguaio da se pojedinim pitanjima bave specijalisti iz odre?enih oblasti. Zbog aktuelnosti i relevantnosti materije, ne sumnjamo da ae knjiga Menadžment odnosa sa kupcima pobuditi veliko interesovanje praktieara i struenjaka iz razlieitih oblast.
Izdanje: 1
Godina: 2010
Jezik: Srpski jezik
Vrsta uveza: Meki uvez
Pismo: Latinica
Velieina: 170x235
Zemlja porijekla: Srbija
Stanje: Nova
